售 后 服 务

           冠测我司以“为投资者展示 *好的车辆和*好的售后客服提供服务”为意义观，以“如今的重量即使明儿的领域”为经营的提供服务理念，一直以来都把投资者的实际需求放入前列，并把它实现到车辆的研发团队、生产出售、装置、出售及售后客服售后客服提供服务的各个节点中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在来施工校正前使用者方应办好准备事业事业，并责成申请的通知，实际上施工校正准确时间夫妻两人能能商量而定。

      注：为保持检测测试仪器的产品品质在货物运输阶段中不诬陷故障，检测测试仪器确认收货后，合作方怎样所确认收货物的劳务外再生开始检测，若发现有出现异常或破裂，须要以的电话或书面语样式通知怎么写我企业，请不要在我企业所派装设建设项目工程师未到事先拆箱验货，感谢做好！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 灵活运用数据信息网络资源，设立完全的买家党案，按照技艺业务解决办法买家货品选用阶段中诞生的间题，并按照准时手机询问业务熟知货品选用现状分析，展示 技艺联系及监督。

       沟通协调：实现开展互动交流技巧互动交流，提升信息查询传达的当即性，更准性，进入市场上，在倾听客心里话，熟悉客需求。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测我司所供产品设备均由要求化工作、严格执行试验并的品质检验合格证书后才出厂检验报告的，的品质 和耐腐蚀性**，服务管理上等，物美价廉价廉