售 后 服 务

           冠测集团以“为玩家提供了*好的品牌和*好的业务”为社会合作经营核心理念，以“今晚的品质即是未来的市场的”为合作经营核心理念，总是把玩家的要贴到第一个，并把它惯穿到品牌的创新、制作、安装使用、卖出及安裝业务的各个关键环节中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在实施按照调测前用户账户方应制作好筹备岗位，并应当堤前告知书，实际上按照调测起止日期两人能否商谈而定。

      自己的名字：为确定设备的产品品质在搬家过程中中不遭受毁损，设备收货后，用户处置所收货物的委托装开始定期检查，若出现 有异样或破埙，要以打电话或书面材料主要形式控制我集团集团，不要在我集团集团所派施工水利师未到开始之前拆封验货，谢谢你们搭配！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 合理利用新信息资源英文，创立完美的朋友档案资料，经由技術设备售后出具服务处理朋友新厂品选用时候中存在的一些问题，并经由开展固定电话拜访售后出具服务要了解新厂品选用管理状况，出具技術设备服务咨询及检查指导。

       沟通协调：经由提升进行交流活动，提供个人信息传承的立刻性，较准性，深入基层的市场，有效沟通消费者心里话，熟知朋友希望。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测单位所供物品均所经原则化研发、严谨测试方法并产品检验达标率后才出厂设置的，产品质量 和功效**，服務上等，优质价廉