售 后 服 务

           冠测总部以“为雇主供应*好的物料和*好的提供服务的”为颜值观，以“当今的重量这就是昨天的贸易市场”为管理原则，仍然把雇主的需要放置于第一个，并把它引向到物料的研发部门、产出、按装、卖及售后维修点提供服务的的各个重要环节中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在开始重新组装测试程序前访客方应抓好注意办公，并酌情堤前通知书，重要重新组装测试程序年份两人能够 商议洽谈而定。

      微信备注：为维持议器的效果在输送工作中不诬陷毁坏，议器确认收货后，玩家解决所确认收货物的承外包装尺寸完成排查，若遇到有异常处理或耐磨损，需要以座机号或书面行式行式消息通知我企业，不可在我企业所派使用市政高级工程师未到很久拆箱验货，谢谢了配合默契！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 借助数据资源共享，建造完全的消费者档案存放，进行技巧工作消除消费者软件食用环节中经常出现的大问题，并进行准时手机 回访工作熟知 软件食用现状，可以提供技巧咨询公司及指点。

       沟通协调：经过带动互动交流会交流会，的提升数据信息推送的随时性，精准性，深入细致专业市场，听到我们肺腑之言，清楚雇主欲望。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测新公司所供新产品均经途规则化产生、坚持原则测试方法并验测达标后才生产的，产品 和安全性能**，贴心服务上等，质优价廉价廉